Innehållsförteckning

• Vårt breda spelutbud
• Flexibla betalningslösningar
• Säkerhetsåtgärder och licenser
• Gaming var du än håller till dig
• Support som kontinuerligt finns tillgänglig

Vårt omfattande omfattande spelutbud

På Flax Casino har vårt team vi byggt en spelplattform där variationer och hög kvalitet placeras i fokus. Med mer än 3 000 slots från industrins mest erkända spelleverantörer ger vi en spelupplevelse som passar både nya spelare och rutinerade spelare. Vårt bibliotek uppdateras kontinuerligt med de mest aktuella släppen, vilket säkerställer att du konstant finner något spännande att utforska.

Bordspelavdelningen innehåller klassiker som Blackjack, rulett och baccarat i flera utföranden. För dem som eftersträvar verklighetskänsla erbjuder vi ett direktsänt casino med professionella dealers som sänds i direktsändning från moderna anläggningar studios. öppna sidan ger också progressivt växande jackpottspel där vinstsummorna ofta når mångmiljon kronor.

Välbesökta spelkategorier

• Video-spelautomater med moderna features och bonusfunktioner
• Klassiska fruktslots för nostalgisk spelstunder
• Live bordsspel med interaktiva dealers
• Megaways slots med otaliga vinstlinjer
• Progressivt växande jackpottspel med enorma vinstpotential
• Snabba spel och skraplottar för avvecklning

Anpassningsbara betalningslösningar

Vi på på casinot inser att kvicka och trygga betalningar är väsentliga för en god upplevelse. Därför har vi infört ett stort spektrum av betalningsalternativ som lämpar sig för skilda önskemål och behov.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Min/Max belopp

Swish	Omedelbart	0-24 timmar	100 kr / 50 000 kr
Banköverföring	1-3 arbetsdagar	2-5 arbetsdagar	500 kr / 100 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-3 arbetsdagar	100 kr / 25 000 kr
E-plånböcker	Omedelbart	0-48 timmar	200 kr / 75 000 kr

Varje transaktioner skyddas med SSL kryptering på banknivå, vilket indikerar att dina känsliga konfidentiella information förblir konfidentiella genom kompletta processen. Vi debiterar inte några uttags- eller avgifter för insättningar, så det belopp du sätter in är just vad som krediteras på ditt personliga spelkonto.

Säkerhet och licenser

Flax opereras under en giltig licens beviljad av Spelinspektionen i Sverige i landet, vilket bekräftar att vi följer Sveriges rigorösa regler för ansvarsfullt spelande. Enligt den svenska spellagstiftningen som började gälla i kraft 2019 behöver varje casinon verksamma i landet ha en svensk licensiering för att få ge sina spelutbud lagligt – en norm vi naturligtvis uppfyller.

Våra omfattande säkerhetsåtgärder

1. 2FA för att skydda ditt konto mot obehörig åtkomst
2. Återkommande säkerhetsrevisioner av externa tredjeparter
3. Krypterad och säker datalagring baserat på GDPR-standarder
4. Verktyg för ansvarsfullt spel inklusive begränsningar och speluppehåll
5. Åldersverifiering genom mobilt BankID för att förhindra underårigas spelande

Gaming var du än håller till dig

Vår egna mobilplattform är fullständigt responsiv och fungerar friktionsfritt på alla enheter oavsett vilken operativsystem. Du krävs inte ladda ner en app – starta endast din browser och logga in dig för att få tillgång till hela vår spelbibliotek. Användargränssnittet är optimerat för pekskärmar med användarvänlig navigation som gör det hela upplevelsen simpelt att växla mellan spelkategorier, sköta ditt konto och nå support.

Över 85 procent av vårt casinos spel är fullständigt kompatibla med mobila enheter, vilket betyder att du har möjligheten att ta del av identisk kvalitetsnivå på din smartphone som på din stationär dator. Laddningstider är minimala tack vare anpassad grafikkomprimering och intelligent cachning av speldata.

Kundservice som kontinuerligt står tillgänglig

Vårt dedikerade kundserviceteam på vårt casino är nåbart dygnet runt via live chat, e-mail och telefon. Vi tillhandahåller svensktalande supportagenter som kan hjälpa assistera dig med allt möjligt från teknisk frågeställningar till kontoärenden och transaktionsärenden. Genomsnittliga svarstider i livechatt är under två min, och mail-ärenden hanteras normalt inom tolv timmar.

Vi har även en bred FAQ-avdelning där de mest förekommande ärenden redogörs detaljerat. Här hittar du guider om sättet att spelare aktiverar bonuserbjudanden, bekräftar ditt användarkonto spelkonto och hittar i spelutbudet. Vår grundläggande filosofi är tydlig: varenda kund förtjänar snabb, professionell och vänlig kundservice oavsett vilket problemets omfattning.